Para solicitar tu factura es necesario que cuentes con tu numero de pedido y tu correo con el que te diste de alta y realizaste tu compra, considera que la solicitud de tu factura solo la vas a poder realizar ya que se te haya entregado tu producto.

Tienes 30 días naturales como máximo para solicitar tu factura después de tu compra, es necesario contar con tus datos fiscales, en el caso de no contar con tu registro federal de contribuyente (RFC) y aun así requieres factura, te comento que podemos realizarte una factura con RFC genérico, ocupado para ventas al público en general.

Tu solicitud para la generación de CFDI debe ser enviada al siguiente correo [email protected] con los siguientes datos;

  • Numero de pedido
  • Constancia de situación fiscal
  • Correo con el que te diste de alta en nuestra tienda aktivaishop.com
  • Mencionar el uso de CFDI

Toma en cuenta que la factura no es necesaria para solicitar una garantía, solo se requiere el numero de pedido.